terug naar UX/UI-projecten

Equalibra

CMD jaar 1  |  2019  |  Opdrachtgever: Online Department |  Duur ± 3 maanden

BEKIJK DE GEBRUIKSAANWIJZING

Wat is ‘Equalibra’?

Equalibra is een combinatie van een applicatie en een bh met een sensor, speciaal ontworpen voor overbelaste vrouwelijke mantelzorgers. De sensor in de bh meet het ontspanningsniveau van de gebruiker aan de hand van ademhaling, hartslag en temperatuur. Wanneer het ontspanningsniveau te laag wordt, krijgt de gebruiker tips en oefeningen die ervoor zorgen dat het ontspanningsniveau weer in evenwicht wordt gebracht.
Bekijk hieronder de uitlegvideo!

Onderzoek

Uit ons desk-onderzoek bleek dat vrouwen over het algemeen vaker mantelzorg verlenen dan mannen. Dit was dan ook de aanleiding voor ons om hen als doelgroep te nemen. Een groot deel van deze vrouwen vertelde dat zij (te) veel stress ervaren tijdens en na het uitvoeren van hun taken als mantelzorger, wat resulteert in te weinig ontspanning.  Om erachter te komen waarom de doelgroep zoveel stress ervaart en wat zij nodig hebben om hun stress te verminderen, heb ik aanvullend veldonderzoek gedaan in de vorm van interviews en observatie. Hierbij heb ik gelet op de levensstijl, taken en ontspanningsmomenten van de doelgroep.

Belangrijkste inzichten

Cijfers
Ruim 60% van de mantelzorgers is vrouw, ±70% van hen ervaart stressklachten door mantelzorg.
Probleem
De doelgroep vindt het moeilijk om hulp te vragen aan anderen, omdat ze hen liever niet tot last willen zijn. 
Device
Uit mijn onderzoek bleek dat kleding de wearable van de toekomst is. Daarom is er gekozen voor een bh als wearable.
Sfeer
Omdat het gaat om ontspanning, is een laagdrempelige, vriendelijke sfeer erg belangrijk.

Situatie: huidig vs. gewenst

Huidig
De doelgroep ervaart veel stress door het uitvoeren van mantelzorg gerelateerde taken. Ze kunnen moeilijk ontspannen doordat hun hoofd overvol raakt. Ze voelen zich onbegrepen en cijferen zichzelf weg om mantelzorg te kunnen blijven verlenen.
Gewenst
De doelgroep heeft de regie over de balans tussen stress en ontspanning. Wanneer de gebruiker zich te gestresst voelt, heeft zij toegang tot manieren om haar stressniveau te doen dalen. Ze voelt zich zelfverzekerder en kan zich beter ontspannen. Ze hoeft zichzelf niet langer weg te cijferen.

Ideevorming

Na voldoende informatie te hebben verzameld met mijn onderzoek, heb ik alle inzichten verzameld op een insights wall. Dit creëerde een direct en duidelijk overzicht van alle belangrijke onderzoeksresultaten. Daarna ben ik met mijn team gaan nadenken over concepten aan de hand van een brainstormsessie, waarbij we gebruik hebben gemaakt van verschillende methodes (mindmapping, directe analogie, negatieve brainstorm etc.)
Uit ons onderzoek bleek dat kleding de wearable van de toekomst is. We besloten hier gebruik van te maken en hebben de doelgroep gevraagd aan wat voor kledingstuk zij de voorkeur gaven. Zij gaven aan iets op het bovenlichaam te willen, en het liefst iets onopvallends omdat zij niet wilden dat de omgeving direct zou kunnen zien dat zij het hulpmiddel gebruiken. Zo zijn we op een sensor in een bh uitgekomen, in combinatie met een applicatie.

Wireframing

Met ons concept in ons achterhoofd ben ik wireframes gaan schetsen op papier. Ik heb verschillende versies gemaakt, allemaal net even anders ingedeeld. Alle versies heb ik met mijn team voorgelegd bij een aantal respondenten om de navigatie, gebruiksvriendelijkheid en algehele flow te testen.

Testen

Alle wireframes heb ik met mijn team getest met een aantal respondenten. Wij hebben hen tevens hun eigen homescherm laten invullen, zo ook de navigatie, om erachter te komen hoe zij dit graag voor zich zien. Bij deze tests heb ik gelet op de navigatie, gebruiksvriendelijkheid en algehele flow. Ook hebben mijn teamgenoten vast getest met de doelgroep welke kleuren en sfeer hen het meeste aansprak op basis van de wireframes. De feedback die ik hierbij heb verkregen heb ik meegenomen en verwerkt in een high-fid prototype.
Ook hebben we 3 ontspanningsoefeningen bedacht en getest in deze testronde. Dit hebben we gedaan door een teamgenoot de band om te doen en een een workout te laten uitvoeren. We hebben haar hartslag voor (normale hartslag) en na (verhoogde hartslag) de workout gemeten. Op het moment dat haar hartslag het hoogst was, gaven we haar een van de ontspanningsoefeningen om uit te voeren. Hierbij hebben we per ontspanningsoefening gekeken naar hoe lang het duurt voordat de hartslag weer terugkomt naar normaal.

High-fid Prototype

Het high-fid prototype van de app heb ik samen met een teamgenoot gemaakt in Adobe Illustrator en Adobe XD. Ook heb ik een gebruiksaanwijzing gemaakt die we later hebben gebruikt tijdens de eindpresentatie. Omdat de bh de ‘ster van de show’ was, hebben we veel aandacht gestoken in de uitvoering hiervan. Tevens hebben we bestaande hartslagsensoren verwerkt in het prototype zodat we een goede impressie konden geven van wat het product zou moeten kunnen.
Het high-fid prototype hebben we uiteraard ook weer getest op navigatie, gebruiksvriendelijkheid, algehele flow en sfeer, waarna hij nog is aangescherpt.

Expo

Aan het eind van dit project is er een expo georganiseerd. Hier heb ik met mijn team ons product gepitcht aan de opdrachtgever de hand van ons high-fid prototype, de uitlegvideo en de gebruiksaanwijzing. Het project werd erg goed ontvangen!

Het eindresultaat

bekijk de handleiding

Benieuwd naar meer?

bekijk mijn andere UX/UI-projecten
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google